Envíos y devoluciones

Si los productos están en stock, nos esforzaremos por despachar todos los pedidos dentro de los 5 días laborables posteriores a la recepción del pago. Si no disponemos de existencias, le enviaremos por correo electrónico información sobre la fecha de entrega dentro de los 2 días laborables posteriores a la recepción del pago.

Los productos se envían mediante DHL o un transportista similar. Se proporcionará un código de seguimiento tan pronto como el pedido haya sido enviado.

Su pedido puede ser enviado y facturado directamente a través de una de nuestras tiendas o distribuidores más cercanos a su ubicación.

Si desea devolver un producto, por favor contáctenos aquí para obtener una Autorización de Devolución de Mercancía (RGA). Los productos sin usar y sin daños pueden devolverse dentro de los 15 días para obtener un crédito completo o un reembolso íntegro. El cliente es responsable de todos los gastos de envío y debe devolver el artículo con transporte prepagado y en su embalaje original.

La disponibilidad y los plazos de entrega pueden variar. Se aplicarán las tarifas estándar de reposición de inventario cuando corresponda. No se aceptan devoluciones de productos cortados a medida (por ejemplo, cable o cadena).